Hoe beleid en praktijk elkaar versterken
In de provincie Utrecht zijn meer dan 70 vrijwillige vervoersinitiatieven actief. Voor veel mensen vormen deze diensten een noodzakelijke aanvulling op het reguliere openbaar vervoer en doelgroepenvervoer. Toch wordt vrijwilligersvervoer vaak over het hoofd gezien in gemeentelijk beleid. Gemeenten hebben niet altijd helder welke kansen vrijwilligersvervoer biedt of wat de initiatiefnemers nodig hebben. Samen met Kenniscentrum Vrijwilligersvervoer, de Provincie Utrecht en de gemeenten hebben wij gewerkt aan een oplossing die het mobiliteitsaanbod versterkt en recht doet aan de inzet van vrijwilligers.
De aanpak
Onze aanpak begon in 2022 met het leggen van verbindingen. We organiseerden kennismakingsgesprekken met de verschillende stakeholders, waaronder de vrijwilligersinitiatieven, provinciale medewerkers en gemeenten. Uit deze gesprekken en co-creatiesessies bleek een gedeelde wens om vrijwilligersvervoer een impuls te geven. Samen met stakeholders ontwikkelden we een strategie op samenwerking, kennisdeling en innovatie.
Voor gemeenten organiseerden we inspiratiesessies en kennisuitwisseling, waarbij we ook ondersteuning op maat boden voor samenwerking tussen gemeenten en vrijwilligersinitiatieven. Een belangrijk resultaat is de ontwikkeling van een GIS-kaart, waarop het totale vervoersaanbod binnen een gemeente overzichtelijk wordt weergegeven. In 2025 richten we ons op het bestendigen van het netwerk en het borgen van de samenwerking.
De provincie en de gemeenten zien nu de waarde van vrijwilligersinitiatieven in. Dit heeft geleid tot verbeterde samenwerking tussen gemeenten en initiatieven en er is een breder beeld van welke rol ieder kan spelen. Er zijn zelfs nieuwe vervoersprojecten opgericht. Meer inwoners hebben hierdoor toegang tot passend vervoer.
Waarom werkt het?
Er is een platform gecreëerd waar vrijwilligersvervoer zichtbaar is, en betrokkenen actief deelnemen aan co-creatiesessies, inspiratie- en netwerkbijeenkomsten. Dit versterkt niet alleen de verbinding, maar opent ook nieuwe kansen. We hebben de traditionele vergadercultuur doorbroken met energieke bijeenkomsten en innovatieve werkvormen die het uitwisselen van kennis leuk en toegankelijk maken. Zo bouwen we niet alleen aan betere mobiliteit, maar ook aan duurzame samenwerking.
“De deelnemende gemeenten zien door alle inspanningen en hierdoor de positieve uitkomsten van het project, de meerwaarde in van het vrijwilligersvervoer. Het delen van de positieve resultaten met gemeenten die nog niet deelnemen maakt dat ook zij zich aan willen sluiten bij het project.”
Aria Noorlander – provincie Utrecht